2021年天翼云发展迅猛，收入翻番，天翼云的核心竞争优势在哪？

3月17日，中国电信公布2021年业绩。2021年，中国电信营收和净利润均实现两位数增长，各业务板块实现高质量发展，中国电信产业数字化业务收入达到989亿元。在当天的业绩电话会议上，中国电信管理层就“东算西算”布局、科技创新投入、天翼云发展以及股价波动等问题作出回应。

目前“东数西算”工程已全面启动，将有利于中国电信充分发挥云网融合优势。中国电信董事长柯瑞文表示，公司必将成为“东数西算”工程的主力军和最大受益者。2022年，中国电信在资本支出占收比进一步下降的基础上，优化投资结构，计划IDC投资65亿元，新建4.5万机架，算力投资140亿元，通过新增投资，激活现有的资产和资源，全力承接国家“东数西算”工程。

对于目前中国电信股价持续低于发行价格，下一阶段如何提升股价保护投资者利益？柯瑞文表示，业绩是股价稳步提升的基础，2021年中国电信实现了收入、净利润双位数增长，收入增幅连续5年高于行业平均，移动用户净增数连续4年行业领先，产业数字化收入规模行业领先，天翼云收入翻番。2022年，公司将力争继续保持这样的势头，收入和净利润继续保持双位数增长。

柯瑞文表示，我们所处的行业是朝阳行业，去年天翼云收入实现三位数增长，收入规模倍增，产业数字化收入增幅接近20%，收入增幅倍增。运营商作为信息通信基础设施的主力军，将积极把握新一轮科技革命和产业变革带来的战略机遇，逐步向综合性智能信息服务提供商转变。2025年数字经济规模将达到60万亿元，占GDP比例超过50%；客户数字化转型空间达到15.5万亿元，年均增幅28%，从这些数据可以看出数字经济潜力巨大，公司有网、云、客户的优势资源，并已形成云网融合的领先优势，对于数字经济前景及公司长远发展充满信心。

中国电信高度重视投资者回报，多措并举稳定股价。第一，母公司中国电信集团公司制定并正在实施不低于40亿元的增持计划；第二，不断提升派息率，承诺A股上市后三年内，派息率达到70%以上，今年董事会制定了60%的年度派息水平，按这一比率测算，A股股息率达到4%以上，H股股息率达到7%以上，非常具有投资吸引力。

以下是发布会实录。

Q1：中国电信最早提出云网融合并不断付诸于实践，近期国家提出“东数西算”工程，中国电信对此是如何考虑的？

柯瑞文董事长：数字化、网络化、智能化是数字社会发展的趋势与方向，构建新型信息基础设施，已是大家的普遍共识。建设“高速泛在、天地一体、云网融合、智能敏捷、绿色低碳、安全可控” 的智能化综合性信息基础设施，本质特征就是云网融合。近几年，我们按照云网融合的思路，推进“云改数转”战略，建设新型信息基础设施，取得了明显的效果，为企业发展奠定了扎实的基础。

“东数西算”需求正是在这样大的数字化背景下提出的，“东数西算”工程是云网融合的典型应用场景，将东边发达地区的数据传输至西边数据中心运算，运算结果再从西边传输到东边，存储要用到数据中心、传输要用到网、计算要用到云计算，对于网和计算的需求，催生出了算力网络，这充分说明算力网络是云网融合的重要组成部分，而这恰恰是中国电信的资源禀赋和优势所在。

公司一直高度重视和积极参与“东数西算”工程，我们将充分发挥云网融合优势，围绕国家“东数西算”工程和一体化大数据中心规划，全方位部署数据中心、DCI网络、算力和天翼云等四个关键能力，前瞻性布局算力网络，目前各项能力与“东数西算”工程要求高度契合。近几年，我们实施“云改数转”战略，加快建设智能化综合性数字信息基础设施，积累了丰富的IDC、DCI，网络、算力等资源以及云应用服务能力，有着较强的资源优势和前瞻布局。

在数据中心资源上，数据在传输和运算前，首先要存储，我们是中国最大的IDC服务提供商，拥有超过700个数据中心，47万机架，形成了“2+4+31+X+O”的资源布局。在地理分布上，京津冀、长三角、粤港澳、陕川渝4个重点区域集中了近80%的机架，在北上广深、南京和杭州集中了50%的机架，与国家算力枢纽节点和数据中心集群规划高度契合。

在DCI网络建设上，传输数据离不开网络，这几年，我们打造出了业界领先的数据中心高速互联网络，CN2-DCI、政企OTN覆盖了国家规划的所有八大枢纽节点，以及全国主要城市数据中心，骨干网带宽超300T；同时，我们还在建设总长32万公里的四区六轴八枢纽多通道光缆网大动脉，形成全光网底座，保障DCI网络的超低时延。

在算力上，在数字经济发展的趋势下，对于算力的需求呈现出爆发性增长。2021年，我们对外提供服务的云服务器已到达30万台，形成了2.1EFLOPS的算力规模。大家可能对这个指标并不熟悉，FLOPS代表每秒所执行的浮点运算次数，2.1E等于2.1乘以10的18次方，世界排名前十的超级计算机总算力是1EFLOPS。而中国电信计划在2022年将算力规模进一步提升至约3.8 EFLOPS，算力同比提升超过80%。

在云应用和服务上，无论数据存储、传输、运算，最终还是要用于应用和服务，满足人们日益丰富的数字化生活需求和千行百业的数字化转型升级。中国电信的天翼云，拥有超过50项自主掌控的关键核心技术，超过200款的产品和应用；去年我们将天翼云升级为分布式云，推出一系列边缘云系列产品，联合技术、应用、服务和渠道生态合作伙伴，打造全栈的产品和服务。

“东数西算”工程已全面启动，将有利于中国电信充分发挥云网融合优势，进一步优化算力资源布局，降低数据中心运营成本，公司必将成为“东数西算”工程的主力军和最大受益者。2022年，我们在资本支出占收比进一步下降的基础上，优化投资结构，计划IDC投资65亿元，新建4.5万机架，算力投资140亿元，通过新增投资，激活现有的资产和资源，全力承接国家“东数西算”工程。

Q2：科技创新已成为企业高质量发展的核心引擎，中国电信如何向科技型企业转变？在前瞻技术创新上公司有何进展？

李正茂总经理：公司积极把握新一轮科技革命和产业变革带来的战略机遇，加大科技创新力度，加快建设智能化综合性数字信息基础设施，积极打造“服务型、科技型、安全型”企业，全力推动企业高质量发展。

2021年，公司研发费用123亿元，占服务收入3.1%。公司完成贯通应用基础研究、应用技术研发和运营式开发的RDO科技创新研发体系，在天翼云4.0、VoLTE量子密话、基站和机房AI节电等核心技术领域取得突破。同时公司加快科技成果转化，广泛开展产学研用合作创新，科技创新能力持续增强，向科技型企业迈出实质步伐。

中国电信已制定“十四五”科技创新布局规划，公司将分三步打造为科技领军企业。第一步到“十四五”期末，基本建成国家、市场和客户认可、有自身特色的科技型企业；第二步到2030年，建成科技型企业，云网运营技术领跑全球运营商；第三步到2035年，实现科技创新能力在全球运营商、中央企业和同类市场中的“三个领先”，进入国家科技创新企业第一阵营，成为科技领军企业。

公司已在6G、量子通信、人工智能等前瞻技术上提前进了研究和攻关。

在6G研究上，2020年公司正式启动6G科研工作，聚焦6G新型网络架构，与多个国家重点实验室和高校开展深度合作，积极参与并推动6G相关国际/国内标准的研究和制定工作；在业界首次提出近域蜂窝网络P-RAN、智能全连接、算网智能融合架构等6G创新概念，在区块链、沉浸式业务、网络编排、高空平台等6G关键领域牵头13项国际标准，发表了一批有重要影响力的论文和标准文稿。

在量子通信领域，公司积极探索量子信息技术在5G、云、物联网等领域的应用，推动量子科技基础研究和技术研发成果向多行业领域的融合创新应用，形成量子信息产业化全链条布局；公司已实现运营商首款量子密话产品商用。目前已与合作伙伴联合研制量子安全网关、量子安全通信模组、量子安全对讲、量子安全视频会议终端等产品，已形成解决方案。

在人工智能领域，公司拥有国家标准、行业标准等20余项专利，在中国人工智能大赛、“绽放杯”5G应用征集大赛多次获奖；在计算机视觉、语音识别、自然语言处理、AI传感器等核心技术上实现突破和规模化商用；公司自研能力达到行业主流水平，公司自研AI场景算法500以上，建成了日均采集700TB结构化、50PB非结构化数据的大数据湖。公司开展跨中心、跨地域的AI四级算力布局建设，目前已打造算法模型超2万款，准确率位居行业第一梯队。

Q3：目前公司股价持续低于发行价格，公司虽有增持措施，但股价仍然未有较大变化，公司下一阶段将采用何种举措提升股价，保护投资者利益？

柯瑞文董事长：公司在香港上市20年，始终高度关注股价和投资者回报，回归A股也本着同样的考虑和安排，去年中国电信回A时，投资者认购踊跃，网上认购倍数超过150倍、网下认购倍数超过50倍,公司整体估值得到市场认可，成功实现A股上市。

公司认为业绩是股价稳步提升的基础，大家可以看到公司2021年实现了收入、净利润双位数增长，收入增幅连续5年高于行业平均，移动用户净增数连续4年行业领先，产业数字化收入规模行业领先，天翼云收入翻番。2022年，公司将力争继续保持这样的势头，收入和净利润继续保持双位数增长。

我们所处的行业是朝阳行业，我在刚才的PPT中已经讲到，去年天翼云收入实现三位数增长，收入规模倍增，产业数字化收入增幅接近20%，收入增幅倍增。运营商作为信息通信基础设施的主力军，将积极把握新一轮科技革命和产业变革带来的战略机遇，逐步向综合性智能信息服务提供商转变。2025年数字经济规模将达到60万亿元，占GDP比例超过50%；客户数字化转型空间达到15.5万亿元，年均增幅28%，从这些数据可以看出数字经济潜力巨大，公司有网、云、客户的优势资源，并已形成云网融合的领先优势，对于数字经济前景及公司长远发展充满信心。

近期我们注意到市场下行压力很大，上证指数和恒生指数下降较多，也给我们的股价带来了压力。自春节假期后以来，恒指下跌18.3%，我们H股也承受了很大压力，下跌了4.3%。公司高度重视投资者回报，多措并举稳定股价。第一，母公司中国电信集团公司制定并正在实施不低于40亿元的增持计划；第二，我们不断提升派息率，承诺A股上市后三年内，派息率达到70%以上，刚刚我也提到了今年董事会制定了60%的年度派息水平，按这一比率测算，A股股息率达到4%以上，H股股息率达到7%以上，是非常具有投资吸引力的；此外，我们还会充分听取股东意见，积极考虑包括回购在内的各种方案。

对于公司的未来发展，我们正在全面实施“云改数转”战略，加强科技创新，抓住宝贵的战略机遇期，持续为客户和股东创造价值，着眼于公司的长远发展和价值提升。今年是中国电信的关键发展机遇期，我们在优化投资结构的基础上，适度加大了投资，更注重于结构改变、存量资源的充分利用，使得收入、利润的增长高于投资增长，我们相信未来市场能够充分反映和认可公司的业绩与发展。

Q4：2021年天翼云发展迅猛，收入翻番，天翼云的核心竞争优势在哪？

唐珂副总经理：随着数字经济繁荣发展，产业转型升级、个人和家庭数字生活激发出旺盛的上云需求，天翼云凭借一云多态、属地化服务、安全性等优势，市场拓展成效显著。天翼云在互联网、工业制造等领域，赢得多个亿元以上云业务和CDN业务项目订单；在政务、公共事业、医疗、基层治理等下沉市场的拓展，市场占有率持续提升。

2021年，天翼云全面升级分布式云基础设施、操作系统和产品能力，丰富边缘云产品和解决方案，将算力延伸至边缘节点。天翼云能力升级主要包括：

一是分布式的云基础设施。推出边缘产品形态和解决方案，将算力延伸至边缘节点及业务现场，更好地满足数据驻留和低时延等应用场景。

二是公有云和边缘云的统一调度。天翼云自研新一代云网操作系统，对所有算力节点进行统一管理、调度和运营维护；算力分布和网络访问自动匹配业务数据，降低产品的开发和部署成本，加快边缘云产品开发和推广速度。

三是云网数智边端安一站式服务。发挥公有云和边缘云的各自优势，完善全栈云产品能力，为客户提供一站式服务。

天翼云市场份额持续提升，在公有云市场持续领先，与友商云相比“云网融合”差异化优势明显，主要表现在：

一是层次化资源契合客户用云需求。中国电信的IDC资源优势显著，边缘机房为属地云服务提供了坚实基础。天翼云按照“2+4+31+X+O”的云资源布局，已构建“集中化+区域化+属地化+边缘化+国际化”的云网基础设施，相较友商具备资源布局优势。

二是全栈技术协同布局满足多云需求。天翼云可提供公、私、专、混、边全形态云服务，在分布式云、云终端、云数据库、网络安全等领域形成领先的技术布局，满足客户多元化用云和新兴业务场景需求。

三是属地化的渠道与服务优势明显。天翼云打造了一支面向属地市场的专业化服务团队，提供从咨询、规划、实施、交付到运维的全流程专享定制的云服务。

四是公司安全能力行业领先。在安全管理方面，天翼云为企业制定了5S（系统、标准、保密、持久、服务五位一体）的安全体系，充分满足可信合规要求。

Q5：随着5G、IDC等基础设施大规模投入运营，绿色节能已经成为社会关注热点，中国电信如何实现绿色低碳发展？

邵广禄副书记：绿色低碳发展是中国电信“云改数转”战略的重要内容，多年来公司坚定不移地推进绿色发展，多措并举践行绿色新发展理念：

一是建设绿色低碳云网融合新型信息基础设施。“十三五”期间，公司完成FTTH光接入网改造升级，部署全球最大的ROADM网络。

二是推动网络能耗强度持续下降，单位信息流量综合能耗比“十三五”期初下降60%。推动节能降碳新核心技术攻关，形成相关标准和专利近百件。自研节能技术覆盖95%以上5G基站，年节电率近15%。

三是积极贯彻绿色发展理念，对内强化技术创新和管理升级，全面开展共建共享，实施老旧设备节能技术改造，积极减少碳排放，借助新一代信息通信技术，赋能各行业数字化转型，减少资源消耗，提升绿色运营水平，构建智慧运营能力底座，支撑“新基建”和数字经济绿色发展。

公司已将绿色发展纳入到公司十四五规划中，去年发布了《碳达峰、碳中和行动计划》，从以下三方面推进“双碳”工作：

一是建设绿色新云网，打造绿色新运营。围绕国家一体化大数据中心布局规划，构建直达高效的四区六轴八枢纽多通道光缆网大动脉及400G/1Tb超高速骨干光传送网；加快全光网络升级，打造泛在、高速、智能、低碳的全光网底座，降低全网能耗；规模部署新型城域网络，协同CN2-DCI精品骨干网。新建大型超大型数据中心PUE<1.3，推动蒸发冷却、新型末端空调、服务器液冷和分布式锂电等节能技术在新建数据中心的应用；加强统筹布局，将数据中心部署在气候适宜、可再生能源富集地区。创新绿色运营技术手段，推动老旧数据中心节能改造，利用AI大数据技术，推动机房智慧空调群控在IDC的广泛应用。

二是构建绿色新生态，赋能绿色新发展。加快打造以绿色供应链为核心的低碳产业生态圈、以数字技术赋能绿色生产管理和以数字技术赋能绿色美好生活；聚焦供应商碳减排数据管理，建立绿色供应链体系，打造绿色发展生态圈，激励供应商深入践行碳减排。

三是催生绿色新科技，筑牢绿色新支撑。加强低碳网络重大科技攻关能力建设，以科技创新打造低碳发展的竞争优势，推动源头创新和核心技术突破；加速构建云边协同的综合算力网络，深入开展基站节能技术研究，通过推广极简站点、基站叠光、5G BBU液冷、大数据/AI智能关断等新技术，进一步减少碳排放。

中国电信计划在“十四五”期间，实现4/5G网络共建共享节电量超过450亿度，大型、超大型绿色数据中心占比超过80%，新建数据中心PUE低于1.3，到“十四五”期末，实现单位电信业务总量综合能耗和单位电信业务总量碳排放下降23%以上。

Q6：中国电信提出“云改数转”战略，2021年是公司实施战略的完整年度，请问取得了哪些突出成效？

中国电信：2020年，公司提出实施“云改数转”战略，以客户为中心拓展综合智能信息服务，打造科技创新核心能力，构建新型信息基础设施，建立强强联合、开放合作的产业和资本生态，推进体制机制改革，推动企业高质量发展。一年多来，“云改数转”战略取得了初步成效，主要体现在六个方面：

一是综合智能信息服务开拓升级。公司移动用户规模发展行业领先，用户价值持续增长，智慧家庭用户规模价值双提升，数字生活服务持续延伸拓展，产业数字化加速发展，收入规模接近千亿元，天翼云竞争力持续提升，收入实现翻番，网信安全能力不断强化，安全产品服务持续拓展。

二是完成科技创新布局。公司以科技创新驱动发展，科技创新能力持续增强，向科技型企业迈出实质步伐，RDO科技创新研发体系布局全面完成，推进核心技术自主掌控，加快科技成果转化，广泛开展产学研用合作创新。

三是加快云网融合新型信息基础设施建设。把握云网融合发展趋势，网随云动、云网一体稳步推进，充分发挥云网融合优势，全力推进“东数西算”工程有效落地。

四是生态合作全面拓展。公司积极构建互利共赢的生态圈，转变发展模式和增长方式。公司强化战略协同，以A股发行为契机，引入20家战略投资者，加强重点业务板块的生态合作。

五是深化改革创新体制机制。公司全面落实国有企业改革三年行动，建立市场化激励机制，持续深化云、产业数字化等领域的改革，提升企业治理体系和治理能力现代化水平。

六是践行企业社会责任。公司坚守初心使命，强化科技创新，升级产品服务，推动绿色发展，完善公司治理，为经济社会的可持续发展注智赋能。