Aryaka广域网状态报告2020 摘要

来自1000多家全球企业的洞察！

研究方法

第四次年度全球Aryaka 2020广域网研究调查了总部位于北美、亚太地区和欧洲、中东和非洲的垂直企业组织的1000多名IT和网络从业者。询问了受访者的人际关系和绩效挑战、优先事项以及2020年及以后的计划。

复杂度和应用程序性能在SD-WAN选择标准中起着重要作用

边缘和云中的企业复杂性正在为IT组织创造一个具有挑战性的环境。IT经理认为，预置型和基于云的应用程序的复杂性和缓慢性能是他们最关心的问题。复杂性（37%）取代了成本成为首要问题，其次是预置型性能缓慢（32%）和对云和软件即服务（SaaS）应用程序访问缓慢（32%）。安全性（31%）和长部署时间（30%）也位列前四。

许多的应用程序，其中大多是基于云的，被用于管理应用程序性能和对云的访问。它变得越来越复杂，突出了许多组织对托管服务的需求。受访者发现的最大IT耗时问题是远程和移动（47%）、分支机构的应用程序性能（43%）和访问云，从2019年的20%增加到2020年的42%。

统一通信即服务（UCaaS）面临的挑战

今年的调查显示，尽管网络管理者对UCaaS的性能有很高的期望，但UCaaS在全球部署方面仍面临挑战，而复杂性再次成为罪魁祸首。受访者认为，设置和管理是语音和视频面临的首要挑战（2020年为48%；2019年为27%），强调需要隐藏复杂性的管理解决方案。滞后/延迟紧随其后（2020年为43%，2019年为30%），这说明了网络性能问题。接下来是掉话（39%）。

都是关于应用程序和它们从何处连接

今年接受调查的大多数企业都在利用超过10个SaaS应用程序（2020年为51%，2019年为23%），这说明了云性能的重要性。就这些SaaS应用的托管位置而言，它是一个多云世界，AWS、Azure、谷歌（News-Alert）、IBM、甲骨文和阿里巴巴云都有很好的代表性。此外，企业正在继续增加部署应用程序的数量。越来越多的公司正在部署100多个应用程序：2020年为59%，2019年为43%。

正在做什么来减少复杂性

为了解决日益增加的复杂性和管理广域网所花费的时间问题，无论规模大小的企业都在采取重大举措，包括自动化、云和物联网（IoT）、AI/ML和区块链等新兴领域。在广泛的IT计划中：

● 自动化：2020年从2019年的31%大幅增长到41%，

● 物联网：2020年从2019年的18%增长到29%、

● 人工智能/ML：2020年从2019年的12%增长到27%

● 区块链：2020年从2019年的5%增长到21%

在云计算方面，无论公司规模大小，升级和管理都是非常重要的，同时对5G也有着浓厚的兴趣。这一最新举措反映了对5G作为未来SD-WAN主要连接选项的兴趣。受访者认为云升级（37%）和管理（38%）是最重要的网络计划。高达42%的受访者还将5G列为今年的首要举措。

对当今SD广域网的障碍和期望

买家正处于SD-WAN评估的各个阶段，但大多数买家仍在收集信息或评估供应商。44%的受访者正在收集信息，23%的受访者正在评估SD-WAN供应商，11%的受访者正在构建业务案例，13%的受访者正在部署中，6%的受访者已经部署并认为满意，而只有2%的受访者部署但不满意。

在评估SD-WAN时，三大潜在障碍包括应用程序性能、知识差距和复杂性。总的来说，与性能和复杂性相比，今年的成本似乎不是一个考虑因素，与往年相比，SD-WAN的投资回报率得到了更好的理解和重视。

除了以上提到的障碍之外，SD-WAN规划者还有他们希望达到的某些期望。受访者表示，云和广域网优化仍然是成功的SD-WAN解决方案的关键要求，但NFV、对远程工作者的支持以及对托管服务的渴望已大幅增长。附加安全性，所有这些功能都说明了成功部署SD-WAN的许多关键的移动部分。他们的顶级SD-WAN功能愿望清单包括安全、云和WAN优化等，但也包括网络功能虚拟化（NFV），比2019年翻了一番多（2020年为35%，2019年为13%），以及对远程员工的支持，增长率也超过50%（2020年为33%，2019年为21%）。各组织越来越期望将移动员工纳入整个SD-WAN解决方案。

全面管理SD-WAN的需求也从2019年的28%增加到2020年的37%。这与管理产品的接受度不断提高相一致，这可能是为了应对先前详述的日益复杂性和挑战，87%的受访者表示，他们将考虑管理SD-WAN，而2019年这一比例为59%。

“我们生活在一个复杂的多云和多SaaS应用程序世界中。随着全球企业不断创新，采用新技术并向云端迁移，它们也面临着新的挑战，网络越来越成为战略资产，” Aryaka首席营销官夏希基兰（新闻-警报）说：“无论是通过扩展、性能不佳的基于云的应用程序、不断增加的成本还是管理多个供应商所需的时间，全球网站数量不断增加，许多组织都处于一个转折点：要么现在就改造广域网，要么就有可能落在后面，输给竞争对手。”

报告原文需到https://www.aryaka.com/state-of-wan-2020/ 注册下载。